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02 - Umtäusche und Rückgaben
Produkt zurückschicken
Produkt erneut zurückschicken
Rückerstattung
Wie kann ich meinen Umtausch verfolgen?
Ich bekomme eine Rückerstattung, aber ich habe eine neue Karte/neue Bank.
Ich habe mein Produkt zurückgeschickt, aber es steckt im Versand fest. Was muss ich tun?
03 - Bestellungen bei Asphalte
Bestellungen
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04 - Asphalte-Konto
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05 - Weiterempfehlungsprogramm
Freunde und Familie weiterempfehlen
Wie funktioniert der kostenlose Versand für Freunde und Familie?
Was passiert bei der Rückgabe eines mit Guthaben bestellten Produkts?
Ab wann kann das Guthaben eingelöst werden?
Können Guthaben und Gutscheine gemeinsam eingelöst werden?
Wie wird das Weiterempfehlungs-Guthaben genutzt?
Was, wenn das Guthaben höher ist, als die Bestellsumme?
Weiterempfohlen werden
Der Weiterempfehlungscode wurde vergessen einzugeben
Wie wird der Weiterempfehlungscode genutzt?
Wie bekommt man einen Weiterempfehlungscode?
Was tun, wenn der Code nicht funktioniert?
06 - Produkt-Probleme
Produkt weicht von den Angaben der Größentabelle ab
Produkt entspricht nicht meinen Erwartungen
Produkt ist fehlerhaft
Gleiche Produkte sind nicht identisch
07 - Kontakt zu Asphalte
Asphalte kontaktieren
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